Godkendt af styrelsen for patientsikkerhed
Fremragende
4.9 ud af 5 på Trustpilot
7.000 godkendte kosmetiske behandlinger

Handelsbetingelser

Læs vores handelsbetingelser

Sidst opdateret: Torsdag d. 14/11-2024
Introduktion

Følgende handelsbetingelser gælder køb foretaget hos Alma Klinik. Handelsbetingelserne er gyldige fra og med dags dato.

Almas officielle salgsteder

Handelsbetingelserne gælder Alma fysiske klinikker i Helsingør og Hillerød, samt vores online salgsted på www.almaklinik.dk.

Afbudspolitik

Afbud skal ske min. 48 timer før din behandling.

Overholdes denne frist ikke, betragtes det som udeblivelse, uanset årsagen, og vi kan opkræve et gebyr på 500 kroner. Gebyret gælder alle bookinger, også gratis konsultationer, kontroller og vejledninger.

Gavekort betingelser

Om gavekort hos Alma
Et gavekort fra Alma kan bruges til betaling af kosmetiske behandlinger i alle vores klinikker. Gavekortet kan købes i forskellige beløb, hvor det mindste beløb er 500 kr. Alle gavekort har en gyldighed på 2 år efter udstedelsesdato.

Gavekort med ekstra værdi
Ved køb af gavekort med ekstra værdi tillagt, er der tale om en rabat, som ikke kan kombineres med andre rabatter og kampagner. Hele værdien af dette gavekort kan således ikke benyttes i sammenhæng med andre kampagner eller rabatter. Bemærk at gavekort med ekstra værdi fra Alma kun kan bruges på vores behandlinger, og ikke til køb af produkter og andet.

Hvordan bestiller jeg og modtager mit gavekort?
Gavekortet bestilles her på hjemmesiden eller i en af vores klinikker. Gavekortet kan afhentes, leveres eller modtages digitalt. Ved digital modtagelse, vil du ca. 24 timer efter betaling modtage dit gavekort i PDF format over mail.

Minimumsbeløb
Minimumsbeløbet ved køb af gavekort er 500 kr.

Betaling af gavekort
Betaling af gavekort kan ske med Mobilepay, Visa og Mastercard.

Hvordan leveres gavekortet?
Ved afhentning og forsendelse har vi mulighed for at pakke gavekortet pænt ind i en Alma Klinik gaveæske. Ønsker du forsendelse af dit fysiske gavekort, leveres gavekortet med Postnord i en forsendelseskurvert. Du kan også vælge at få gavekortet leveret digitalt, hvor du modtager det indenfor 24 timer efter betaling på din mail i PDF format.

Kan jeg få pengene retur for mit gavekort?
Du kan ikke få pengene retur for dit gavekort.

Hvad sker der hvis jeg mister mit gavekort?
Mister du dit gavekort på den ene eller den anden måde, er der ikke mulighed for erstatning af gavekortets værdi.

Komplementært gavekort ved første konsultation

Du modtager gavekortet digitalt
Gavekortet du modtager i sammenhæng med din første konsultation i vores klinikker, modtages ikke fysisk. Gavekortets værdi skrives ind i vores system, og fratrækkes prisen på din første behandling hos os.

Gavekortets betingelser
Gavekortet kan udelukkende bruges på behandlinger i klinikken, og dermed ikke til køb af produkter, events eller andet. Gavekortet kan ikke anvendes med rabatter eller andre tilbud.

Gavekortets værdi
Du modtager et gavekort til en værdi af 500kr ved din første konsultation hos Alma Klinik.

Krav for modtagelse af det komplementære gavekort
For at modtage det komplementære gavekort, må du ikke være behandlet eller konsulteret hos Alma Klinik før. Gavekortet gives ikke på efterbevilling.