Senest opdateret d. 12/6-2024

Handelsbetingelser

Følgende handelsbetingelser gælder køb foretaget hos Alma Klinik. Handelsbetingelserne er gyldige fra og med dags dato.

Alma Kliniks officielle salgsteder

Handelsbetingelserne gælder Alma Kliniks fysiske klinikker i Helsingør og Hillerød, samt vores online salgsted på www.almaklinik.dk.

Afbudspolitik

Afbud skal ske min. 48 timer før din behandling.

Overholdes denne frist ikke, betragtes det som udeblivelse, uanset årsagen, og vi kan opkræve et gebyr på 500 kroner. Gebyret gælder alle bookinger, også gratis konsultationer, kontroller og vejledninger.

Gavekort betingelser

Om gavekort hos Alma Klinik
Et gavekort fra Alma Klinik kan bruges til betaling af kosmetiske behandlinger i alle vores klinikker. Gavekortet kan købes i forskellige beløb, hvor det mindste beløb er 500 kr. Alle gavekort har en gyldighed på 3 år efter udstedelsesdato. Bemærk at gavekort fra Alma Klinik kun kan bruges på vores behandlinger, og ikke til køb af produkter og andet.

Hvordan bestiller jeg og modtager mit gavekort?
Gavekortet bestilles her på hjemmesiden (www.almaklinik.dk/gavekort) eller i en af vores klinikker. Gavekortet kan afhentes, leveres eller modtages digitalt. Ved digital modtagelse, vil du ca. 24 timer efter betaling modtage dit gavekort i PDF format over mail.

Minimumsbeløb
Ved køb af gavekort på vores hjemmeside er minimumsbeløbet 500kr. Ved køb i en af vores klinikker er minimumsbeløbet 250kr.

Betaling af gavekort
Betaling af gavekort kan ske med Apple Pay, Visa/Dankort og Mastercard på vores hjemmeside, og herudover kan du også bruge Mobilepay og kontanter hvis du betaler fysisk i en af klinikkerne.

Hvordan leveres gavekortet?
Ved afhentning og forsendelse har vi mulighed for at pakke gavekortet pænt ind i en Alma Klinik gaveæske. Ønsker du forsendelse af dit fysiske gavekort, leveres gavekortet med Postnord i en forsendelseskurvert. Du kan også vælge at få gavekortet leveret digitalt, hvor du modtager det indenfor 24 timer efter betaling på din mail i PDF format.

Kan jeg få pengene retur for mit gavekort?
Du kan ikke få pengene retur for dit gavekort.

Hvad sker der hvis jeg mister mit gavekort?
Mister du dit gavekort på den ene eller den anden måde, er der ikke mulighed for erstatning af gavekortets værdi.

Modtagelse af komplementært gavekort ved første konsultation

Du modtager gavekortet digitalt
Gavekortet du modtager i sammenhæng med din første konsultation i vores klinikker, modtages ikke fysisk. Gavekortets værdi skrives ind i vores system, og fratrækkes prisen på din første behandling hos os.  

Gavekortets betingelser
Gavekortet kan udelukkende bruges på behandlinger i klinikken, og dermed ikke til køb af produkter, events eller andet. Gavekortet kan ikke anvendes med rabatter eller andre tilbud – du kan derfor heller ikke anvende "20% på første behandling" og samtidig få fratrukket gavekortets værdi.

Gavekortets værdi
Du modtager et gavekort til en værdi af 500kr ved din første konsultation hos Alma Klinik.

Krav for modtagelse af det komplementære gavekort
For at modtage det komplementære gavekort, må du ikke være behandlet eller konsulteret hos Alma Klinik før. Gavekortet gives ikke på efterbevilling.